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 【中国】新車のベンツに不具合 抗議の女性に仰天の和解案
0GB★ 2019/04/21 16:01 45件 12499pv
中国・西安市のメルセデス・ベンツの販売店で新車を購入した女性が車の不具合を訴えて猛抗議し、ベンツ側が謝罪する事態となった。この時、ベンツ側が示した仰天の和解案が話題になっている。
車の販売店でボンネットの上にあぐらをかいて大声でわめき散らす女性。周りには途方に暮れるスタッフの姿。一体、何が起きたのか。
現場は西安のメルセデス・ベンツの販売店。事の発端は2月。とある中国人女性が自分の誕生日プレゼントとして1000万円を超えるベンツを購入したことに始まる。後日、車を引き取りに店を訪れて運転して店から出ていこうとした直後、エンジンオイルが漏れていることが発覚。女性は丸ごと車の交換を要求したのだが、店側はエンジンだけの交換と対応する。これに女性が激怒し、販売店に乗り込んだというわけだ。
感情が高ぶり、思わず涙する女性。このやり取りが中国版ツイッターのウェイボーに投稿されるやいなや、爆発的に拡散。閲覧した中国人からは「もう一生、ベンツは買わない」「消費者を見下している」とベンツを批判する書き込みが殺到。事態を重くみたメルセデス・ベンツは、今月に入り「販売店の対応はブランドが堅持してきた原則に背く行為」と謝罪する声明文を発表。その後、両者の間で和解が成立することになったのだが、その内容というのが「新車に交換」「交通費補助1万元(約17万円)」。さらに、女性にもう一度、誕生日パーティーを開いてもらい、その費用を全額負担する。さらにさらに、女性をドイツのベンツ生産工場に招待するという大盤振る舞い。
こうしたベンツの神対応を知ったうえでの行動なのか、17日になって新たに同じようにボンネットに座り込んで車の不具合を訴える女性が登場。ちなみに、この女性も大学院出だという。
↓全文はソースで
http://news.livedoor.com/article/detail/16337447/
↓こちらの男性のベンツはドアを閉めるとサンルーフが割れるという不具合が発生したという。
Sunroof glass shatters as the car door shuts
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10名無しさん 2019/04/21 17:56
駄々をこねるのは理解しがたいが、1,100万円の車買ってオイル漏れしてたら、そりゃ怒るでしょ
しかもエンジンのみ交換とか、せこいクズ対応にも程がある
駄々をこねるのは理解しがたいが、1,100万円の車買ってオイル漏れしてたら、そりゃ怒るでしょ
しかもエンジンのみ交換とか、せこいクズ対応にも程がある
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15名無しさん 2019/04/21 19:53
車すら買えない者が女がごねていると勘違いしている。
ごねているのはどう見てもベンツ側、客をバカにしているとしか思えない。
日本だったらいきなりオイル漏れだったらどこのディーラーでも新車交換が普通。
日本車ではありえない出来事だがドイツ車はたまにこのようなことがある。
車すら買えない者が女がごねていると勘違いしている。
ごねているのはどう見てもベンツ側、客をバカにしているとしか思えない。
日本だったらいきなりオイル漏れだったらどこのディーラーでも新車交換が普通。
日本車ではありえない出来事だがドイツ車はたまにこのようなことがある。
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28名無しさん 2019/04/21 22:37
ベンツ乗っている時は不具合続きで大変だったわ
窓ガラスがドアの中に落ちたり、デフロスターのスイッチがきかなくなったり
エアコンの効きが最悪になったり
ベンツ乗っている時は不具合続きで大変だったわ
窓ガラスがドアの中に落ちたり、デフロスターのスイッチがきかなくなったり
エアコンの効きが最悪になったり
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21名無しさん 2019/04/21 20:41
どうやらベンツの対応が正しいと思っている人もいるようだ
脳がお花畑過ぎる
買っていきなり重修理の履歴が残って次に車を買って下取りに出すときに買いたたかれる
お花畑な人はディーラーのせいでいわれのない損をこうむっても神様のような心で許せるらしい
どうやらベンツの対応が正しいと思っている人もいるようだ
脳がお花畑過ぎる
買っていきなり重修理の履歴が残って次に車を買って下取りに出すときに買いたたかれる
お花畑な人はディーラーのせいでいわれのない損をこうむっても神様のような心で許せるらしい
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23名無しさん 2019/04/21 21:36
>>22
レクサスとかクソすぎ笑わせる
恥ずかしくて乗れないわ
しょせんBMWより格下だろ
ベンツとは歴史が違いすぎる
免許とったらぜってーベンツ買ってもらうわ
>>22
レクサスとかクソすぎ笑わせる
恥ずかしくて乗れないわ
しょせんBMWより格下だろ
ベンツとは歴史が違いすぎる
免許とったらぜってーベンツ買ってもらうわ
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22名無しさん 2019/04/21 20:44
実際、ベンツとレクサスを工業製品として比較したらレクサスの方が出来がいい
ベンツはブランド力でレクサスを上回っているのでベンツ買っている人はベンツというブランドを購入しているだけ
実際、ベンツとレクサスを工業製品として比較したらレクサスの方が出来がいい
ベンツはブランド力でレクサスを上回っているのでベンツ買っている人はベンツというブランドを購入しているだけ
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27名無しさん 2019/04/21 22:11
二次三次にゴネル奴ら中国らしいどうしようも無い輩だが、
初めの人に関しては1100万円の車が納車の時にオイル漏れでは、
車自体を交換して欲しい気持ちは分かります。
これに関しては日本人だって同じ感情を持つと思いますよ。
ただ、大学院卒とか誕生日だったとかの部分は中国らしいと言うか・・、
苦笑いするしかないですね。、
二次三次にゴネル奴ら中国らしいどうしようも無い輩だが、
初めの人に関しては1100万円の車が納車の時にオイル漏れでは、
車自体を交換して欲しい気持ちは分かります。
これに関しては日本人だって同じ感情を持つと思いますよ。
ただ、大学院卒とか誕生日だったとかの部分は中国らしいと言うか・・、
苦笑いするしかないですね。、
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30名無しさん 2019/04/21 22:42
オジンは外車を崇拝している
かつて日本車の最高峰はクラウンだった
昔、1ドルが360円で外車は異常に高くてクラウンどころの価格ではなかった
とりあえず外車に乗っていれば見栄が張れて金持ちだと思われていた
その頃のイメージで今でも外車イコール高級だと思っている
オジンは外車を崇拝している
かつて日本車の最高峰はクラウンだった
昔、1ドルが360円で外車は異常に高くてクラウンどころの価格ではなかった
とりあえず外車に乗っていれば見栄が張れて金持ちだと思われていた
その頃のイメージで今でも外車イコール高級だと思っている
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32名無しさん 2019/04/21 23:27
>>23ヨーロッパの高級車専門取り扱い店では、ベンツBMよりレクサスが先に並べてある。
性能ももちろん、クレームが圧倒的に少なく、店側が勧めたくなるのも無理はない。
実際に乗り比べてみればわかるらしいが、レクサスを知ればベンツ、BMWには戻れないと言うね。
日本の誇れるブランドだと思うよ。
>>23ヨーロッパの高級車専門取り扱い店では、ベンツBMよりレクサスが先に並べてある。
性能ももちろん、クレームが圧倒的に少なく、店側が勧めたくなるのも無理はない。
実際に乗り比べてみればわかるらしいが、レクサスを知ればベンツ、BMWには戻れないと言うね。
日本の誇れるブランドだと思うよ。
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24名無しさん 2019/04/21 21:40
>>23
ベンツとかクソすぎ笑わせる
恥ずかしくて乗れないわ
しょせんBMWより格下だろ
レクサスとは歴史が違いすぎる
免許とったらぜってーレクサス買ってもらうわ
>>23
ベンツとかクソすぎ笑わせる
恥ずかしくて乗れないわ
しょせんBMWより格下だろ
レクサスとは歴史が違いすぎる
免許とったらぜってーレクサス買ってもらうわ
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37名無しさん 2019/04/22 00:32
>>34
悪口ですかあ?←うん、悪口だろ
気付けよ馬鹿
そのあと>>35でさらに悪口言われちゃってくそ笑えるm9(^ Д^)プギャー
>>34
悪口ですかあ?←うん、悪口だろ
気付けよ馬鹿
そのあと>>35でさらに悪口言われちゃってくそ笑えるm9(^ Д^)プギャー
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41名無しさん 2019/04/22 14:50
>>37おまえ自分で何言ってるかわかってんの?笑
言われたこと理解してないんちゃうか?
自慢気に孤独にネットで悪口の書き込みて笑
その陰湿で陰険な性質、おまえこそ不登校の中学生マンさんやな!笑
>>37おまえ自分で何言ってるかわかってんの?笑
言われたこと理解してないんちゃうか?
自慢気に孤独にネットで悪口の書き込みて笑
その陰湿で陰険な性質、おまえこそ不登校の中学生マンさんやな!笑
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