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通信障害でソフトバンクショップに乗り込み激怒する男性
0GB★
2018/12/07 17:30 51件 10931pv
１２月６日にソフトバンクで大規模な通信障害が発生した。
ソース
https://twitter.com/tetsugyoman/status/1070595733370286081
全国各地で混乱を招いた通信障害についてソフトバンクは、スウェーデン企業の設備に異常が起きたことが原因と発表しました。
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49名無しさん 2018/12/11 04:02
最近の携帯会社や働くスタッフは対応や説明が
あまりにマニュアル的すぎて客に対して心がこもった誠心誠意の対応が出来てない所が確かに多すぎる
これって普通の商売と違って携帯はないと生活に支障をきたすほど重要な物だから機能さえよければ
購入してくれるっていうおごりも少なからず
あるから客への対応をないがしろにしてる部分もあるんじゃないかな
このおっさんを援護する気はないけど怒ってる
気持ちは分かる部分もあるな、気持ちが感じられないマニュアル的な対応が多すぎる
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2018/12/11 04:02
最近の携帯会社や働くスタッフは対応や説明が
あまりにマニュアル的すぎて客に対して心がこもった誠心誠意の対応が出来てない所が確かに多すぎる
これって普通の商売と違って携帯はないと生活に支障をきたすほど重要な物だから機能さえよければ
購入してくれるっていうおごりも少なからず
あるから客への対応をないがしろにしてる部分もあるんじゃないかな
このおっさんを援護する気はないけど怒ってる
気持ちは分かる部分もあるな、気持ちが感じられないマニュアル的な対応が多すぎる
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